J Peixoto Supermercado

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Paguei a maior parte compras no cartão débito e em outro cartão débito errei a senha, quis pagar no dinheiro e me foi informado que não podia levar as compras pq as compras não foram concluídas, quando olhei no app do cartão, obviamente, o dinheiro tinha saído, além de que saiu no leitor que a compra tinha sido concluída, a nota fiscal saiu do caixa e mesmo assim ela disse que eu não poderia levar as compras, pq no sistema dela estava pendente, óbvio, pendente pq ela ainda ia receber o dinheiro do cartão. a gerente que não sabia de nada, nem ao menos cancelar a compra no caixa, só depois que eu falei que ia chamar a polícia ela ligou pra alguém que ensinou a cancelar a compra no caixa. Nem a gerente e nem os caixas sabem fazer um cancelamento e nem estorno, totalmente amadores. A gerente fala mais que a boca, me tratou super mal e sem paciência porque disse que o sistema cancela e eu só receberia o dinheiro em dois dias, "no débito isso não existe amor " disse a ela, e ela mesmo com a nota fiscal em mãos não quis deixar eu levar as compras que já estavam pagas, afinal a nota fiscal saiu e abaixo tinha o valor pago no cartão e outra parte em dinheiro. No final ela ligando pra alguém conseguiu estornar o valor e cancelar a compra. Ela simplesmente não sabe fazer nada, tá bom de alguém da uma aula a esta gerente que além de não saber nada é muito mal educada. Se toda compra que a pessoa errar a senha acontecer isso eles vão ter problemas todos os dias. A caixa fez tudo certinho e concluiu a compra, saiu nota fiscal, mas mesmo assim a gerente não me deixou levar as compras, a culpa foi da gerente que não sabe nada, a caixa fez certinho não teve culpa. Alguém ensina essa gerente e da uma aula a ela e passa isso prós caixas que estão recebendo informações dela erradas. Nunca mais piso meus pés nesse lugar.

Precisamos entender que estamos em uma epidemia. De um vírus mortal; quase 200mil pessoas morreram só no Brasil. E eu vejo que assim como muitos lugares, o supermercado tbm não tem muita importância em obedecer regras. Aferindo temperatura de vez em quanto; usam máscara de qualquer jeito. Álcool em gel parece manteiga com óleo. Em relação aos preços. São poucos itens com preços acessíveis a públicos como nós. E muitos preços altos; a qualidade é 100% dos produtos. Tudo novo e cheiroso. Ambiente espaçoso porém muito quente, não tem ar-condicionado e fica dessa forma sufocante. Vc compra tudo na carreira pra não morrer queimado. Atendimento ao cliente? Dos caixas é 90. Porque o atendimento é lento, das pessoas que ajudam 50. Porque não sabem onde encontrar nenhum produto. Dos que pesam carne ou coloca o pão 50. Pq são poucos que tem o conhecimento . Desejo que se torne um supermercado bom pra todos. E que Deus proteja a todos que trabalham e todos que compram, pois é o cliente que conta. Um abraço!

O supermercado é pequeno, mas tem de tudo e o atendimento é excelente. Só não dei 5 estrelas porque não tem ar-condicionado, aqui é item essencial.

Ótimo espaço para compras apesar do calor precisando melhorar a refrigeração, mas tende a ter sucesso. E tive um ótimo atendimento.